營商環境辦公室負責《指南》的編制工作，在經營管理部、市場發展部、售后服務管理部的大力配合下，將集團公司現行的“工程”“經營”“售后”三大類14項業務納入其中，形成了最為全面、最為標準的服務指南，并全面公示“不找關系路徑”“合規辦事業務”“違規禁辦事項”“容缺辦理事項”，提升了集團公司營商環境標準化建設水平。目前已在市、區（縣）兩級政務服務中心以及自有營業廳共計32個服務窗口進行了公開、公示，在服務過程中主動引導宣傳，增強知曉度，不斷提升企業群眾獲得感和滿意度。

 

                                                                 營商環境辦公室

                                                                  2023年5月23日